CG Daily news: छत्तीसगढ़ में 24 घंटे में कभी भी घर बैठे एक मिस्ड कॉल से आपको मिलेगा नया बिजली का कनेक्शन, जानें पूरी प्रकिया…
CG Daily news छत्तीसगढ़ स्टेट पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (CSPDCL) ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए मिस्ड कॉल आधारित सेवा की शुरुआत कर दी है। उपभोक्ता मोबाइल नंबर 74040-40625 पर मिस्ड कॉल देकर नया बिजली कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं। यह सुविधा 1 मार्च से 24×7 चालू कर दी गई है।
जो उपभोक्ता मोर बिजली ऐप या वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन (CG Bijli Association Missed Call Number) आवेदन करने में कठिनाई महसूस कर रहे हैं, वे अब मिस्ड कॉल सेवा के जरिए आवेदन कर सकेंगे। मिस्ड कॉल करने के बाद कॉल सेंटर का ऑपरेटर उपभोक्ता से संपर्क करेगा और उसकी जानकारी लेकर ऑनलाइन फॉर्म भरने की प्रक्रिया पूरी करेगा।
इंटरनेट न चलाने वाले ग्रामीण उपभोक्ताओं के लिए राहत
ग्रामीण इलाकों में रहने वाले जिन उपभोक्ताओं को इंटरनेट (CG Bijli Association Missed Call Number) की सुविधा नहीं है, उनके लिए यह सेवा बेहद उपयोगी साबित होगी। अब वे भी बिजली कार्यालय गए बिना ही नया कनेक्शन ले सकेंगे। मिस्ड कॉल के बाद उपभोक्ता से जानकारी लेकर आवेदन पूरा किया जाएगा और फिर मोबाइल पर डिमांड राशि का एसएमएस भेजा जाएगा। भुगतान के बाद शहरी क्षेत्रों में तीन दिन और ग्रामीण क्षेत्रों में पांच दिन के भीतर बिजली कनेक्शन प्रदान किया जाएगा।
नोडल अधिकारी से भी कर सकते हैं संपर्क
बिजली कनेक्शन की प्रक्रिया में किसी तरह की समस्या (CG Bijli Association Missed Call Number) आने पर उपभोक्ता राज्य स्तर पर नियुक्त नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। नोडल अधिकारी ईआईटीसी के अधीक्षण अभियंता आर.पी. नामदेव हैं, जिनसे 0771-2574126 पर संपर्क किया जा सकता है।
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आसान नंबर, 24 घंटे सेवा उपलब्ध
CG Daily newsCSPDCL ने उपभोक्ताओं की सुविधा (CG Bijli Association Missed Call Number) को ध्यान में रखते हुए आसान और याद रखने योग्य नंबर (74040-40625) जारी किया है। यह सुविधा अवकाश के दिनों में भी उपलब्ध रहेगी, जिससे उपभोक्ताओं को कहीं जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
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